Business Intelligence, clave para la toma de decisiones

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Business Intelligence, clave para la toma de decisiones

La Business Intelligence es clave para el funcionamiento de un negocio. Con este tipo de tecnologías se extraen hechos cruciales de una gran cantidad de datos. Como bien se sabe, la información es poder, y de esto se encarga una disciplina como el Business Intelligence. Desde Anquor Corporate Finance te explicamos cómo este tipo de disciplinas transforman la información y permiten a las empresas tomar decisiones cruciales.

¿Qué es la Business Intelligence y cómo ayuda a una organización?

La Business Intelligence es un término que traducimos como inteligencia empresarial, y se utiliza para describir la recopilación y presentación de datos que ayudan a una organización en la toma de decisiones.

Los datos recogidos pueden incluir el número de empleados, las operaciones, las tendencias, los costes… Como se puede observar, una gran cantidad de información que es difícil gestionar en el día a día. Por lo que este tipo de estrategias y herramientas analizan grandes cantidades de datos para proporcionar a los directivos la información que necesitan para el logro de los objetivos empresariales. Se utiliza para tomar decisiones y ayudar a los líderes empresariales en la gestión de su empresa a través de la consultoría de análisis predictivo.

¿Cómo se implementa?

Cuando se decide por una solución BI, se busca ser más ágil como empresa. Para esto, la idea es que mejore los procesos internos del negocio. Algunos de los puntos que uno debe buscar cuando investiga para una solución de BI son:

  • Que los datos queden centralizados y estén seguros.
  • Informes que puedan ser tanto dinámicos como estáticos. Esto facilita la comprensión y la presentación ante potenciales inversores.
  • Una plataforma que pueda integrarse fácilmente con los sistemas existentes.

Por otra parte, hay que definir ciertos aspectos del negocio. Por ejemplo, habría que hacerse varias preguntas: ¿cuál es el objetivo a conseguir?, ¿qué se espera lograr con la implantación del BI?, ¿se quiere aumentar las ventas o mejorar la satisfacción de los clientes?, ¿se quiere ser más eficiente con las operaciones o con los empleados?

Comprender las prioridades y crear un plan a largo plazo para la empresa será el primer punto para decidir si sirve un sistema de Business Intelligence y para qué objetivos se quiere.

Ventajas de su implementación en un negocio

Aunque la Business Intelligence ofrece muchas ventajas, hay que destacar las siguientes:

Representa la información importante de forma clara y precisa

Proporciona una visualización resumida de los datos relevantes para el negocio.

El software de Business Intelligence analiza los datos procedentes de fuentes externas e internas de la organización y luego los presenta en un formato más visual y fácil de interpretar. De este modo, los responsables disponen de información actualizada en tiempo real sobre los datos que realmente pueden afectar a la organización.

Mejora la toma de decisiones

Se decide sobre cuestiones importantes que implican a la empresa de manera más rápida y precisa. La posibilidad de acceder a información detallada en tiempo real sobre las diferentes áreas del negocio hace que las decisiones se basen en evidencias, y no en intuiciones.

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Optimiza los recursos y aumenta la productividad de la empresa

La capacidad de recopilar, seleccionar y analizar una gran cantidad de datos mediante herramientas de Business Intelligence permite agilizar los procesos. Además, reduce esas tareas manuales. De este modo, las operaciones se vuelven más eficaces y eficientes, reduciendo significativamente los costes.

Al mejorar la productividad, la empresa puede centrarse en los objetivos estratégicos más relevantes.

Mejora la colaboración interna y aumenta la satisfacción del cliente

La disponibilidad de informes e información personalizada facilita la comunicación interna, ya que permite compartir estos datos valiosos con el resto de la empresa.

Identifica nuevas oportunidades

Permite hallar nuevas y grandes oportunidades para el negocio. Esto supone una ventaja competitiva frente a otras empresas del sector.

En definitiva, y como se puede ver, las diferentes aplicaciones de Business Intelligence en una organización aportan importantes beneficios. Toda empresa tiene el objetivo de reducir el riesgo mientras rentabiliza sus ingresos. La Business Intelligence puede ayudar a hacerlo con información detallada sobre el negocio que es difícil de descifrar sin esta tecnología. Esto además llevará a reducir el riesgo de las decisiones tomadas.

Ejemplos de empresas que usan la Business Intelligence

Este tipo de herramientas ya están implementada en grandes empresas de distintos sectores. Algunos ejemplos son:

  • Toyota Motor Corporation. Siempre se ha destacado por ser una de las pioneras en implementar nuevas tecnologías. Y aquí también despunta. Cuenta con softwares de gestión de la información que han ayudado a una importante reducción de los costes de producción. Esto lo trasladan a sus clientes que se mantienen fieles por unos precios muy competitivos.
  • Bridgestone Firestone. Utilizan un software de gestión de la información para distribuir los productos. Además, controlan todos los datos de compra de materias primas y encuentran mejores precios.
  • Diferentes cadenas de alimentación como la estadounidense WalMart adoptan esta herramienta para maximizar su rentabilidad consiguiendo datos sobre los intereses de sus clientes.
  • Coca-Cola Company. Usó esta herramienta para maximizar la eficiencia operativa. Se automatizaron los procesos manuales para generar informes y así se logró un ahorro de 260 horas al año.
  • Amazon. La gran compañía es una especialista en el uso de la tecnología y la robótica para mejorar la experiencia de usuario. Cuentan con un equipo de ingenieros que construyen procesos y herramientas para hacer más eficientes todas sus operaciones. También para la captación de datos de sus clientes y los intereses de compra de estos.

Asesoría financiera para el éxito empresarial

Aunque se ha demostrado que el Business Intelligence es ideal para la toma de decisiones en el día a día, en el caso de las decisiones financieras más importantes como compraventa de empresas o fusiones y adquisiciones, siempre es necesario contar con una asesoría especializada como lo es Anquor.

En Anquor Corporate Finance llevamos más de 30 años ofreciendo servicios de private equity. Somos una asesoría financiera que gestiona el patrimonio de grandes organizaciones. Ayudamos a controlar el capital y a que los ejecutivos y directivos puedan tomar decisiones en cuanto a inversión para aumentar el valor de la compañía.

Naming and corporate identity by Little Buddha